Комсомольская", где отмечается максимальный пассажиропоток справочный пункт для работы в пилотном режиме.

- Особенность станции "Комсомольская" в том, что очень много приезжих, особенно пересадочных пассажиров с поездов. В зале, где сегодня находятся кассы, будет размещена специальная информационная стойка, чтобы гости столицы, москвичи, могли бы воспользоваться услугой справочника, вплоть до того, чтобы распечатать маршрут проезда от метро до конечного пункта. В данный момент мы ведем переговоры, чтобы интегрироваться с другими справочными службами города. В конечном итоге хотелось бы довести сервис до такого состояния, чтобы любой пассажир, обратившийся за помощью, получил бы информацию, как добраться до конечного пункта с помощью наземного транспорта Москвы. Пока мы прорабатываем дизайн стойки, подводим системы свзязи, делаем справочные мониторы. На справочных пунктах помимо мониторов будут и живые люди. Мы специально подбираем персонал с учетом знаний иностранных языков, - отметил Дмитрий Пегов.

Первый заместитель начальника метро Юрий Дегтярев уверен, что пилот удастся запустить на "Комсомольской" еще до новогодних праздников. Аналогичные справочные пункты планируется разместить и на некоторых других крупных пересадочных узлах.